Thingsdata ceni prywatność użytkowników, w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności wyjaśniamy, jakie dane osobowe gromadzimy i wykorzystujemy, a także dlaczego to robimy.
W Thingsdata jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie danych osobowych w sposób przedstawiony w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności. Więcej informacji można znaleźć w naszej umowie z podmiotem przetwarzającym.
Thingsdata posiada certyfikaty ISO 9001 i ISO 27001, wydane przez DEKRA. Certyfikaty te potwierdzają, że nasze procesy jakościowe i środki bezpieczeństwa informacji spełniają normy międzynarodowe. Certyfikat ISO 27001 obejmuje w szczególności zarządzanie danymi osobowymi oraz ryzykiem w zakresie bezpieczeństwa informacji w naszej organizacji.
Zapoznaj się z naszym certyfikatem ISO 9001 oraz naszym certyfikatem ISO 27001.
Kiedy przetwarzamy dane osobowe użytkowników?
Thingsdata przetwarza Twoje dane osobowe, ponieważ korzystasz z naszych usług i/lub sam nam je przekazujesz. Poniżej znajdą państwo listę danych osobowych, które możemy przetwarzać:
- Imię i nazwisko;
- Płeć;
- Adres;
- Numer telefonu;
- Adres e-mail;
- Szczegóły lokalizacji.
Inne dane osobowe, które użytkownik aktywnie przekazuje, na przykład podczas korespondencji z nami lub kontaktu telefonicznego. Dane techniczne używanego sprzętu, np. smartfona/laptopa/tabletu, takie jak adres IP i używane oprogramowanie. Inne dane niezbędne do celów przetwarzania wskazanych poniżej.
W jakim celu wykorzystywane są dane osobowe naszych użytkowników?Thingsdata może wykorzystywać te dane do następujących celów:
- Thingsdata może wykorzystywać te dane do następujących celów:
- Aby przetworzyć zamówienie i płatność;
- Aby zadzwonić lub wysłać wiadomość e-mail, jeśli jest to konieczne do świadczenia naszych usług;
- Aby informować o zmianach w naszych usługach i produktach;
- Aby umożliwić użytkownikowi utworzenie konta;
- Aby dostarczyć użytkownikowi towary i usługi;
- Aby wysyłać nasz biuletyn (pod warunkiem, że użytkownik się na niego zapisał);
- Aby ulepszyć naszą stronę internetową i nasze usługi;
- W celu rozpatrywania wniosków, skarg i sporów oraz przestrzegania zobowiązań prawnych;
- Podstawy prawne przetwarzania obejmują zawieranie i wykonywanie umów, które zawieramy z użytkownikiem, przestrzeganie zobowiązań prawnych i dbanie o nasz uzasadniony interes, w tym możliwość oferowania i reklamowania naszych usług. W celu wysyłania biuletynu e-mail i umieszczania plików cookie prosimy również o zgodę użytkownika. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
Jak długo przechowujemy dane osobowe użytkowników?
Thingsdata przechowuje dane osobowe wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Okresy przechowywania są określone w naszej polityce bezpieczeństwa informacji, stanowiącej część naszego systemu zarządzania certyfikowanego zgodnie z normą ISO 27001.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Thingsdata bardzo poważnie traktuje ochronę Twoich danych. Jako organizacja posiadająca certyfikat ISO 27001, stosujemy System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (ISMS), który jest stale audytowany i doskonalony. System ten obejmuje techniczne i organizacyjne środki zapobiegające nadużyciom, utracie, nieautoryzowanemu dostępowi, niechcianemu ujawnieniu oraz nieautoryzowanej modyfikacji danych osobowych.
Konkretne środki obejmują szyfrowane połączenia (SSL/TLS), kontrolę dostępu opartą na zasadzie najmniejszych uprawnień, okresowe oceny ryzyka oraz audyty wewnętrzne zgodne z normą ISO 27001. Nasz certyfikat jest corocznie weryfikowany przez niezależną jednostkę zewnętrzną DEKRA.
Jeśli masz wrażenie, że Twoje dane nie są odpowiednio zabezpieczone lub istnieją oznaki niewłaściwego wykorzystania, skontaktuj się z nami pod adresem info@thingsdata.com.
Thingsdata korzysta również z certyfikowanych połączeń SSL dla strony internetowej podczas procesu zamawiania i wszystkich formularzy kontaktowych.
Ujawnianie danych stronom trzecim
Thingsdata ujawnia dane osobowe użytkownika stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania umowy zawartej z użytkownikiem lub do wypełnienia obowiązku prawnego. Podmioty, z którymi współpracujemy, są starannie wybierane przez Thingsdata w celu zapewnienia ochrony danych osobowych użytkownika. Strony trzecie zawarły z firmą Thingsdata umowę dotyczącą przetwarzania danych, która przewiduje, że będą one przetwarzać dane użytkownika wyłącznie w imieniu firmy Thingsdata.
W stosownych przypadkach wymagamy od organizacji partnerskich udokumentowanych środków bezpieczeństwa informacji, odpowiadających poziomowi, który sami utrzymujemy jako organizacja certyfikowana według ISO 27001.
Wykorzystywane przez nas pliki cookie lub podobne techniki
Plik cookie to mały plik tekstowy, który jest przechowywany w przeglądarce komputera, tabletu lub smartfona przy pierwszej wizycie na tej stronie. Thingsdata wykorzystuje funkcjonalne, analityczne i śledzące pliki cookie. Są to pliki cookie o czysto technicznej funkcjonalności, wykorzystywane do prawidłowego działania strony internetowej i jej optymalizacji. Pliki cookie zapewniają również zapamiętanie preferencji użytkownika. Zamieszczamy również pliki cookie, które śledzą zachowanie użytkownika podczas przeglądania, dzięki czemu możemy oferować dostosowane treści i reklamy.
Użytkownik może zrezygnować z plików cookie, ustawiając przeglądarkę internetową tak, aby ich nie przechowywała. Ponadto użytkownik może również usunąć wszelkie wcześniej zapisane informacje za pomocą ustawień przeglądarki.
Dostęp do danych osobowych, ich zmiana lub usunięcie
Użytkownik ma prawo do przeglądania, modyfikowania lub usuwania swoich danych osobowych. Ponadto użytkownik ma prawo wycofać ewentualną zgodę na przetwarzanie danych lub sprzeciwić się ich przetwarzaniu przez Thingsdata. Użytkownik ma również prawo do przenoszenia danych. Oznacza to, że użytkownik może zażądać od nas przesłania jego danych osobowych, które przechowujemy, do niego lub do innej organizacji wskazanej przez użytkownika.
Pytania lub prośby o wgląd, poprawę, usunięcie, przeniesienie danych, wycofanie zgody lub sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres e-mail: info@thingsdata.com.
Możesz również wysłać swoje pytanie i/lub prośbę pocztą na adres:
Thingsdata BV
Johan van Hasseltweg 2-C4
1022 WV Amsterdam
Aby upewnić się, że wniosek o kontrolę został złożony przez użytkownika, prosimy o przesłanie kopii dokumentu tożsamości wraz z wnioskiem. Na kopii należy zamazać zdjęcie paszportowe, MRZ (strefę odczytu maszynowego, pasek z numerami na dole paszportu), numer paszportu i numer PESEL (Citizen Service Number). Ma to na celu ochronę prywatności. Odpowiemy na wniosek tak szybko, jak to możliwe, a najpóźniej w ciągu czterech tygodni.
Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Właściwym organem nadzorczym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych.
Zmiana lub aktualizacja naszego oświadczenia o ochronie prywatności
Może się zdarzyć, że zmienimy nasze oświadczenie o ochronie prywatności, na przykład dlatego, że uważamy, że mogłoby być jeszcze bardziej przejrzyste, jeśli zawiera błąd ortograficzny lub jeśli zmienią się nasze usługi lub metody pracy. Najnowszą wersję naszego oświadczenia o ochronie prywatności można zawsze wyświetlić na naszej stronie internetowej. Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności zostało ostatnio zaktualizowane 26 lipca 2023 r.